Você sabe de que forma a política de saúde e segurança do trabalho influencia diretamente no desempenho da empresa? A implementação de ações que realmente funcionem no que diz respeito à segurança no trabalho depende, em grande parte, da conscientização em massa.
É claro que a empresa deve providenciar todos os equipamentos de segurança necessários para as funções desempenhadas, entretanto, os funcionários precisam saber o motivo e a forma correta de utilizá-los para que possam tomar ações que funcionem como prevenção a acidentes de trabalho.
Como funciona a gestão de saúde e segurança no trabalho?
É claro que existem medidas e equipamentos que são regulamentados por lei para uso em determinadas atividades. Entretanto, a diretoria da empresa e o departamento de segurança no trabalho são responsáveis por desenvolver normas internas que devem ser seguidas por todos os colaboradores.
Para desenvolver essas normas é necessário ter uma boa dose de organização, planejamento, liderança, comunicação, bom relacionamento entre as pessoas envolvidas e disponibilidade de recursos para implantação.
Devemos ressaltar também que todos os colaboradores devem ser envolvidos nessa ação. A política de saúde e segurança no trabalho da empresa envolve desde o diretor até as pessoas que cuidam da limpeza.
Uma vez que essa política é implantada, algo deve mudar na cultura da organização. Os próprios colaboradores devem trabalhar na detecção de fatores de risco e buscar soluções junto ao departamento responsável.
Quais são as vantagens da sua implantação?
A implantação de uma política de saúde e segurança do trabalho gera diversas vantagens à organização como um todo. A necessidade da comunicação entre departamentos para a implantação proporciona um aprimoramento das relações entre os diversos setores da empresa — todos passam a trabalhar juntos na prevenção a acidentes.
Além disso, será necessário melhorar a organização, já que treinamentos e palestras passarão a fazer parte da programação da empresa. Essas são vantagens que a implantação da política gera para o funcionamento da empresa.
Entretanto, talvez a maior delas esteja relacionada diretamente ao fator humano. Cuidar da saúde e da integridade dos colaboradores é mais importante do que pensar estritamente no lucro.
Imagine no quanto a empresa gasta com um funcionário que se acidenta nas suas dependências ou desenvolve uma doença oriunda das condições de trabalho. Isso sem contar o risco de se envolver em ações e processos trabalhistas!
Uma situação dessas, além de prejuízos materiais, ainda gera transtornos e abala a reputação da instituição. É claro que os riscos existem em qualquer circunstância, mesmo que você se previna. Entretanto, uma boa política de saúde e segurança no trabalho tem como principal objetivo reduzí-los ao mínimo possível. Resumindo: você fica menos sujeito a todo o problema que citamos no início do parágrafo.
Além disso, um funcionário que se sente “cuidado” pela empresa tende a ser mais motivado e produtivo. Nada gera mais insatisfação do que trabalhar em um lugar em que as condições são precárias e não há preocupação alguma com a saúde do colaborador, certo?
Qual é a relação dessa política com a avaliação de desempenho?
Se levarmos em conta que a boa implantação da política de saúde e segurança do trabalho influencia na produtividade e na reputação da companhia, por que não dizer que ela pode ser usada como indicador na avaliação de desempenho?
Os indicadores de desempenho, denominados KPIs, são métricas usadas para avaliar como andam os resultados da empresa em diversos quesitos. Entre os principais KPIS, destacam-se o volume de vendas, o cumprimento de prazos e o faturamento.
A política de saúde e segurança do trabalho também pode ser usada como KPI na hora de medir o desempenho da organização como um todo. É importante ter em mente que não basta implantar a política e esperar que ela funcione por si só. É necessário manter o acompanhamento e reconhecer o resultado de cada ação.
Lembre-se de que, assim como qualquer outro projeto, o monitoramento contínuo é importante para que melhorias sejam feitas e os colaboradores não deixem de cumprir as normas.
Como avaliar essa questão?
Para medir o desempenho da política, é necessário avaliá-la em três principais níveis:
1. Operacional
Refere-se às atividades funcionais realizadas quanto à segurança o trabalho. Enquadram-se nessa categoria o PPRA (Programa de Prevenção a Riscos Ambientais), o PCMAT (Programa de Condições e Meio-Ambiente de Trabalho), entre outros. Cada um desses programas, quando implantado, deve ser seguido à risca.
2. Gerencial
Utilizado pelas diretorias e gerências em busca de um bom desempenho.
3. Estratégico
Utilizado pelas diretorias executivas em busca de uma melhor avaliação da performance das ações. A partir daí, são detectadas necessidades de reorientação.
De qualquer forma, a escolha desses indicadores deve levar em conta a necessidade da organização. Eles devem trazer informações úteis, que possibilitem a tomada de ações para suprimir problemas detectados.
Quais são as vantagens dessa avaliação?
A avaliação periódica do desempenho do programa permite avaliar se ocorreram acidentes, incidentes ou não-conformidades mesmo após a implantação — e esses eventos devem ser investigados. Também é possível entender se os treinamentos têm sido suficientes para conscientizar a todos os colaboradores e como está a qualidade desses treinamentos.
Os resultados positivos devem ser levados em conta para a manutenção e o aprimoramento, enquanto as possíveis falhas devem ser corrigidas ao longo do processo. Somente a partir de uma avaliação e observação do programa é que se pode tomar as ações necessárias e confiar nos dados obtidos para a tomada de decisões.
Por que então unir a política de saúde e segurança do trabalho à avaliação do desempenho?
A avaliação do desempenho está ligada diretamente ao conhecimento da gestão da companhia e dos processos que são executados pelos funcionários. O fato de implantar a política torna o ambiente de trabalho melhor para que eles atuem.
Se o volume de vendas, o faturamento e os resultados de ações de marketing são mensuráveis, por que a eficiência das medidas de segurança não o seriam? Lembre-se sempre de que a companhia funciona como um todo, e quando uma dessas vertentes não vai bem, toda a capacidade produtiva pode ser afetada.
Entendeu como a política de saúde e segurança no trabalho se relaciona com o desempenho da instituição? Se você gostou do artigo, leia também este post sobre como implementar um departamento de saúde e segurança no trabalho na sua empresa.
