O que não pode ser mensurado também não pode ser gerenciado. É por isso que empresas de todos os portes costumam fazer uso de metas administrativas e mensuração de resultados para avaliar o próprio sucesso.
Ao realizar essas tarefas, é preciso contar com números e indicadores de performance que meçam o desenvolvimento dos funcionários e forneçam mais conhecimento sobre a qualidade dos processos operacionais que ocorrem na empresa.
Neste post você vai conhecer alguns KPIs em segurança do trabalho que são essenciais para evitar acidentes e preservar a saúde de toda a sua equipe. Confira!
O que são KPIs
A sigla KPI (em inglês, Key Performance Indicator) consiste em um indicador de performance, normalmente definido para acompanhar, avaliar e aumentar o desempenho em áreas consideradas relevantes para o crescimento da empresa.
Dessa forma, é possível afirmar que o KPI é um dado mensurável que demonstra o quão efetiva é a abordagem estratégica da empresa para atingir algum objetivo. No caso da segurança do trabalho, a despreocupação com indicadores que podem evitar males como doenças, afastamentos e acidentes pode ser fatal para a vida útil da organização.
Atualmente existem diversos tipos de indicadores de performance. Cada um deles deve ser cuidadosamente selecionado pelo engenheiro ou técnico em segurança do trabalho para que os colaboradores possam se atentar ao critério escolhido e adotar medidas capazes de melhorá-lo.
A importância de acompanhar os KPIs
O principal benefício do acompanhamento de KPIs em segurança do trabalho é ter acesso a métricas de saúde e riscos laborais, que podem ajudar a definir o nível de excelência de um ambiente de trabalho.
Uma empresa de mil funcionários que observa a ocorrência de 100 acidentes por ano, por exemplo, pode concluir que tem um sistema de segurança deficiente. Por outro lado, se a mesma organização registrar apenas um problema no ano inteiro, é sinal de que a sua segurança está próxima ao nível ideal.
O pleno conhecimento dos KPIs escolhidos aliado a um bom planejamento estratégico pode preparar qualquer empresa para atuar por meio de metas. Dessa forma, seus colaboradores conseguirão identificar, rastrear e evitar erros, otimizando a prestação de serviços da organização — por isso essa métrica é tão importante.
Sendo assim, é preciso acompanhar e controlar os indicadores que refletem os objetivos da empresa como um todo. Isso pode ser feito pelo departamento de saúde e segurança do trabalho em parceria com outros setores (como recursos humanos) ou funcionários da empresa, como um trabalho feito em equipe.
7 KPIs em segurança do trabalho para acompanhar
A escolha de KPIs em segurança do trabalho que tenham um alto grau de alinhamento com os valores da empresa pode ser uma tarefa desafiadora. No entanto, esses indicadores estão sempre se atualizando e evoluindo para fornecer as informações mais úteis possíveis.
Alguns dos exemplos mais relevantes dessas métricas são:
1. Quantidade de acidentes de trabalho
Quem nunca se deparou com alguma placa anúncio do tipo “estamos há x dias sem acidentes”? Esse é um dos indicadores mais tradicionais e conhecidos para mensurar a performance de segurança no ambiente de trabalho.
Para aumentar a sua eficácia é preciso conciliar esse tipo de indicador reativo (registrado quando o acidente já ocorreu) com indicadores ativos (aqueles que são medidos para evitar riscos e acidentes).
2. Número de horas trabalhadas por acidentes com ou sem afastamento
Funcionários e máquinas produzindo geram mais lucros para o empregador. Quando isso acontece, a empresa prospera e as consequências são benéficas para todos.
De acordo com a legislação nacional, os acidentes com afastamento são aqueles nos quais o colaborador passa mais de 15 dias ausente no trabalho. Isso possui consequências negativas para as horas de produção, que podem ser classificadas como um outro KPI.
3. Nível de produtividade da equipe
Se um ou mais membros da equipe acabam sofrendo um afastamento por razões de saúde, a empresa provavelmente terá uma perda de produtividade, além de arcar financeiramente com a ausência de um funcionário antes que ele receba o auxílio-doença. Sendo assim, o acompanhamento desse KPI pode ajudar a reduzir custos e manter o orçamento dos negócios sob controle.
4. Quantidade de EPIs contados por mês/ano em função da utilização pelos funcionários
Muitas empresas são responsáveis pelo fornecimento de equipamentos de segurança (principalmente de uso individual), que podem ter um custo elevado.
Se o funcionário não tiver um bom treinamento, a aquisição de mais equipamentos pode ser necessária, gerando desperdícios. Essa é uma métrica importante para verificar se os colaboradores estão usando seus equipamentos de forma adequada, dentro do planejamento que a empresa fez para as atividades propostas.
5. Quantidade de doenças ocupacionais provenientes da atividade laboral
Mais ligada a área médica, a mensuração de doenças que afetam a saúde física e mental do funcionário é muito importante, independentemente das atividades que ele exerce. Isso porque o controle desses números pode indicar surtos, epidemias e riscos mais nocivos para a empresa como um todo.
6. Número de inspeções
As inspeções realizadas pelo departamento de segurança do trabalho são importantes para fiscalizar o uso dos EPIs pelos funcionários, verificar a existência de não conformidades com as normas regulamentadoras brasileiras e detectar sinais de possíveis incidentes no ambiente organizacional.
7. Quantidade de encontros feitos pela CIPA
Quando a CIPA (Comissão Interna de Prevenção de Acidentes) não realiza reuniões ou planeja treinamentos, as situações que colocam os funcionários de uma empresa em risco deixam de ser debatidas e alinhadas com os propósitos da empresa.
Sendo assim, além de estar suscetível a multas penalizadoras, a organização também perde em ações preventivas em virtude da inatividade da CIPA.
Se você deseja adotar alguns desses KPIs em segurança do trabalho no seu negócio, lembre-se que a qualidade deve ser mais importante do que a quantidade. Eleger muitos indicadores para acompanhamento pode ser confuso e difícil de administrar. Por isso, não deixe de prezar pela clareza e pela transparência.
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Os KPIs nas empresas devem ser selecionado,implementados e gerenciados por toda área de Segurança do Trabalho, incluindo o Engenheiro de Segurança do Trabalho também.
Leitura bastante interessante parabéns aos produtores, só se gerencia aquilo que se consegue medir… criar indicadores que sejam representativos é mais importante ter muitos indicadores
eu preciso de modelo de kpi
Por gentileza, queira me enviar modelo de KPI
por gentileza, eu preciso de modelo de KPIs