Aprenda agora como fazer uma investigação de acidente de trabalho

Todos nós gostaríamos de conquistar um ambiente de trabalho sem acidentes, mas isso simplesmente não é possível. Incidentes ocorrem, não importa o ramo nem o quão leve seja a carga de trabalho. Um acidente é o evento final de um processo não planejado, que resulta em ferimento ou doença para um funcionário. Em algumas situações, isso pode causar danos à propriedade e a um colaborador. O objetivo principal da investigação de acidente de trabalho é assegurar que sejam identificadas suas causas, assim como os métodos para prevenir sua recorrência.

Há medidas que você pode seguir, porém para diminuir a frequência e a gravidade dos acidentes. Um dos mais críticos é investigar minuciosamente cada acidente, a fim de que você possa identificar os elementos que levaram a ele e implementar medidas para prevenir uma ocorrência futura. Neste post, listamos algumas dicas para executar a investigação de acidente de trabalho de forma eficiente. Acompanhe!

Escolha um método adequado

Em primeiro lugar, é preciso que o investigador principal deixe claro exatamente as informações e os dados que ele está buscando, além do objetivo da investigação. A metodologia utilizada para a investigação muda de acordo com a complexidade e as peculiaridades do acidente.

Acidentes causados devido à falta de cumprimento às normas de segurança podem ser conduzidos de modo mais simples e somente ser feita a coleta de depoimentos e de dados. Já acidentes de trabalho considerados mais complexos, ocasionados por vários elementos interligados, podem exigir que sejam feitos uma análise mais detalhada e relatórios mais complexos.

Colete os dados

Comece protegendo a cena do acidente. Faça isso o mais rápido possível, a fim de reunir seus dados iniciais. Duas coisas podem mudar ao longo do tempo após um acidente acontecer: memórias de testemunhas e provas materiais do evento. A coleta dessas informações o mais rápido possível garantirá que você tenha mais informações úteis.

Um dos maiores desafios que os investigadores enfrentam é ser capaz de determinar quais informações são relevantes, para entender o que aconteceu, como aconteceu e por que aconteceu. É uma boa ideia identificar esse tipo de informação com antecedência, com o intuito de ter um plano ou processo em vigor assim que a investigação estiver em andamento.

Contextualize o cenário

Utilizando suas anotações, entrevistas e observações, a equipe de investigação deve ser capaz de definir uma sequência de eventos e as causas prováveis ​​do acidente. Os investigadores devem, também, juntar qualquer documentação que possa ser de utilidade, como registros de equipamentos e fotos da cena do acidente.

À medida que o investigador examina o que foi capaz de coletar, é possível contextualizar o cenário do acidente. Lembrando que é muito importante identificar quaisquer lacunas nas informações e tentar preenchê-las, por meio de investigações adicionais.

Colha depoimentos fazendo perguntas à vítima

A equipe de investigação deve sentar-se e discutir o acidente com a vítima e todas as testemunhas envolvidas no acidente. É recomendado, também, entrevistar outras pessoas importantes, como aqueles que trabalham regularmente na área do acidente ou que tiveram contato com a vítima antes do ocorrido. É útil utilizar um gravador para registrar essas entrevistas.

Procure por circunstâncias anormais

Caso a sua empresa tenha um programa de segurança do trabalho abrangente vigorando, é provável que o mesmo não estivesse sendo seguido em sua totalidade quando o acidente aconteceu. Ao revisar os dados coletados sobre o acidente, a equipe de investigação precisa atentar a circunstâncias diferentes antes do acidente, que possam ter contribuído para o mesmo.

Atente aos detalhes

Defina a sequência de eventos que ocasionaram o acidente. Em seguida, estude cada evento para identificar comportamentos inseguros, todas as condições perigosas e ações que não foram realizadas e que possam ter viabilizado o acidente.

Analise, também, as fraquezas do sistema, como planos, programas, processos, políticas e procedimentos de segurança ausentes ou inadequados. Depois de desenvolver e analisar a sequência de eventos, defina as causas dos eventos, conduzindo uma série de análises:

• análise de lesões;
• análise de eventos;
• análise de sistemas;
• causa direta de lesão;
• causa raiz do acidente;
• três níveis de análise de causa;
• causa superficial do acidente.

Elabore o relatório

A equipe de investigação deve elaborar um relatório que inclua todos os dados recolhidos, a sequência dos acontecimentos, as causas presumidas do acidente e as recomendações de prevenção de futuros acidentes. Além disso, ela precisa fornecer o relatório do acidente à gerência, bem como um briefing para revisar os resultados do relatório. Os tópicos de discussão mais importantes provavelmente serão as causas do acidente e as recomendações de prevenção que a equipe de gerenciamento pode aprovar para implementação.

Embora cada investigação de acidente seja única, os processos fornecerão algumas orientações básicas sobre o modo e os motivos pelos quais um acidente de trabalho ocorreu, a fim de que você possa tornar sua organização um ambiente de trabalho mais seguro para trabalhar futuramente.

Os seguintes acidentes devem sempre ser relatados às autoridades:

• fatalidades;
• lesões que requerem hospitalização;
• exposição química, que requer tratamento médico imediato;
• grandes derramamentos, emissões ou qualquer outro evento com grave impacto ambiental.

Implemente soluções

É preciso recomendar melhorias, a fim de prevenir incidentes futuros. Para assegurar que essas recomendações sejam eficientes, estratégias de controle de perigo precisam ser implementadas para excluir ou minimizar as causas superficiais específicas do acidente.

Faça um relatório completo. O modo como você apresenta suas descobertas moldará as ações corretivas e as percepções subsequentes. O formulário de relatório de acidente deve incluir:

• fundo;
• achados;
• resumo;
• recomendações;
• descrição de acidente;
• ações de acompanhamento e revisão;
• anexos (fotos, esboços, notas de entrevista, e assim por diante).

Por fim, agora você sabe como realizar a investigação de acidente de trabalho. Caso a investigação de acidentes apenas registre o evento, mas não evita incidentes futuros, é, na verdade, uma grande perda de tempo, esforço e recursos. Em vez de uma correção, você fica com outro acidente esperando para acontecer.

Inclusive, é essencial contar com uma parceria como a da CONECT, que pode oferecer mais segurança para a sua empresa, por meio de produtos e serviços, que ajudarão a evitar acidentes de trabalho.

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